Portables étudiants
Testés, installés et garantis, de l’entrée de gamme aux machines de programmation.
À partir de 180 000 FCFA
Maintenance informatique · Dschang
Signalez la panne.
Suivez la réparation.
Deux minutes pour décrire le problème. Votre réparation obtient ensuite un dossier, un technicien et un statut que vous suivez depuis votre téléphone jusqu’à la restitution.
Garantie réparation 90 jours
La plupart des réparations en 48 h
Assistance à distance partout au Cameroun
Atelier SIR-Tech · Dschang
Depuis 2021 · Dschang
Service Informatique
Réseau et Technologie.
SIR-Tech a démarré en 2021 avec un établi et une idée : un problème informatique à Dschang ne devrait pas coûter une semaine. Nous vendons des machines, installons des réseaux et réparons ce que le reste de la ville envoie ailleurs.
Huit clients sur dix sont des étudiants — des travaux qui ne peuvent pas attendre, des portables qui portent tout un semestre. C’est pour eux que nous avons créé le système de dossiers.
Réparations & diagnostics
Cartes, écrans, claviers, charnières, alimentation — réparés à l’établi.
Découvrir →Entretien préventif
Des contrôles trimestriels pour que la poussière ne devienne jamais un problème.
Découvrir →Ordinateurs en boutique
Portables étudiants, SSD et pièces, avec assurance machine.
Découvrir →Assistance à distance
Depuis chez vous — nous vous guidons en direct, par appel, vidéo ou WhatsApp.
Découvrir →
Suivi en direct
Un dossier, pas une promesse.
Chaque appareil qui entre à l’atelier reçoit un dossier numéroté. Vous voyez le même statut que le technicien — reçu, diagnostiqué, en réparation, prêt — avec notes et photos à chaque étape.
- Devis avant travaux. Rien ne commence avant votre accord sur le prix.
- SMS à chaque étape. Plus besoin d’appeler pour savoir si c’est prêt.
- Pièces usagées rendues. Les composants remplacés vous sont remis au retrait.
Service docket
SR-2026-0417
- Device
- Dell Latitude 5420
- Opened
- 14 Oct, 09:24
- Reported issue
- Won't boot — blue screen on startup
- Cover
- Warranty verified
- Technician
- Workshop · bench 2
Progress
68%
- Received
- Diagnosed
- Repairing
- Ready
Transparence
Votre réparation, à vue.
Statut de garantie, notes du technicien, date de retrait prévue — un seul écran. Pensé pour les étudiants qui confient un portable rempli de cours et veulent savoir qu’il est en sécurité.
48h
Délai moyen
900+
Dossiers clôturés
90j
Garantie réparation
L’atelier
Du travail d’atelier, pas des suppositions.
Multimètres, air chaud, pâte thermique, un établi propre. Le genre de réparation que vous pouvez observer.
Entretien préventif
La poussière coûte moins cher à nettoyer qu’une carte mère.
Un contrôle le vendredi après-midi : pâte thermique, ventilateur, grilles, mises à jour et rapport de santé. Prenez un rendez-vous permanent et nous vous rappelons chaque trimestre.
Prochain créneau atelier
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Jours
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Heures
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Min
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Sec
- Nettoyage ventilateur & grilles
- Pâte thermique remplacée
- Test batterie & charge
- Mises à jour & analyse antivirus
La boutique
Pensé pour les étudiants, au prix de Dschang.
Pour les étudiants
Votre portable est votre amphithéâtre.
80 % de nos clients sont des étudiants : diagnostic express pendant les examens, assistance à distance sur le campus, et une option d’assurance machine couvrant les dommages accidentels sur chaque ordinateur vendu.
FAQ
Les questions avant l’appel.
Combien de temps prend une réparation classique ?
La plupart des diagnostics sont réalisés le jour même et la majorité des réparations en 48 heures. La commande de pièces peut ajouter quelques jours — votre dossier affiche la date prévue dès le départ.
Dois-je payer avant le début de la réparation ?
Non. Le diagnostic vient d’abord, vous validez un devis écrit, et seulement ensuite nous ouvrons l’appareil. Aucun frais surprise.
L’assistance à distance est-elle vraiment possible depuis chez moi ?
Oui. Pour les problèmes logiciels, réseau et de configuration, nous nous connectons à distance ou vous guidons en direct par téléphone ou vidéo. Les pannes matérielles nécessitent toujours un passage à l’atelier.
Un problème avec votre ordinateur ?
Décrivez-le une fois. Nous répondons avec un numéro de dossier et un moment pour le déposer.